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單位性質：民營企業
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招聘職位

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職位詳情招聘職位（17）

基本信息
- 工作地點：中山東區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、客服中心接待顧客的微信及電話咨詢，為客戶提供良好的售后服務, 及時解決客戶提出的問題；
2、負責記錄客服事件，包括：業務咨詢、業務受理、投訴建議、客戶回訪等；
3、客戶關系管理，收集客戶意見并匯總上報；
4、在客服手冊及相關資料的支持下對客服事件進行相應處理；
5、對于不能直接處理的問題做詳細記錄并轉交相關部門處理；
6、通過電話服務，為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象；
任職要求
1、具備良好的學習能力和應變能力；有較強的服務意識和責任心；
2、熟悉word、excel等辦公軟件；
3、有良好的學習意愿，喜歡輕松活潑的工作氛圍；
4、工作輕松+高提成，歡迎有志人士加入。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：鄒小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市興政路1號中環廣場2座801
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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