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6天前

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山沙溪鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、利用聊天軟件處理顧客線上退換問題；
2、跟進(jìn)售后投訴并解決；
3、處理線下退換件
4、跟進(jìn)店鋪退款
5、跟進(jìn)店鋪的評價(jià)解釋
任職資格：
1、電商專業(yè)，1年以上某寶售后客服經(jīng)驗(yàn)，有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟悉天貓規(guī)則，懂得如何處理投訴、舉報(bào)和退款問題件；
3、工作負(fù)責(zé)用心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，處理問題靈活。
工作時(shí)間：兩班制早班9:00--18:00 晚班14:30--23:30 每周休息**（輪休）
薪資待遇：一個(gè)月試用期，正式員工底薪(2200--2800)+績效獎(jiǎng)金+其他補(bǔ)助
公司待遇：
1.）6天8小時(shí)工作制度；國家法定的節(jié)假日；底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)
2.）良好的培訓(xùn)機(jī)制，提供各種內(nèi)部崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
3.）完善的社保福利，帶薪年假、婚假、生育假，員工生日禮金、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)等；
4.）合理的績效考核制度，良好的職業(yè)上升發(fā)展空間和晉升機(jī)制；
5.）靈活的薪酬激勵(lì)制度，每年有調(diào)薪機(jī)會(huì)；
6.）豐富的企業(yè)文化和良好的工作氛圍；
7.）重視人才，對優(yōu) 秀員工實(shí)施股權(quán)分紅。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：鄭小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市沙溪鎮(zhèn)云漢村星云東路25號(hào)B座 4樓(即云漢郵局旁)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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