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  • 副店長 5-7K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.限**,餐飲管理或相關專業;
      2.具備二年及以上餐飲管理工作經驗,具有餐廳店長工作經驗者優先錄用;
      3.熟悉餐飲各項工作的操作流程及規范;
      4.有一定的客訴處理經驗,性格外向、善于溝通,協調組織能力強。
      崗位職責:
      1.負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰。
      2.參加每周本餐廳的例會。
      3.定期召開樓面員工會議,檢查近期服務情況,及時解決問題并提供樓面服務工作自檢的活動記錄。
      4.檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔。
      5.處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。
      6.檢查員工儀表。
      7.負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度。
      8.根據工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。
      9.開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。
      10.對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協調。
      11.檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。
      12.落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經理。
      13.下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態,接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。
      14.對全店物品數量分析要心中有數,每月盤點,每日記帳。
      15.嚴格物品領用手續,登記要清,嚴防丟失。
      16.做好餐廳的消防安全工作。
      17.提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。
      18.對老客人、常客,應建立經常的聯系(建立用戶登記,內容包括:單位、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯系電話、消費頻率等)。
      19.與行政總廚和辦公室長期保持良好的合作關系。
      20.根據餐廳經營、客人情況參與研究菜單的制定和提出合理性的建議。
      21.參加辦公室(及商城)組織召開的有關會議,完成總經理下達的其他各項工作任務。
      有意者請直接電話聯系,謝謝!
       任職資格:限**
      工作時間:
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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