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1周前

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會員等級

單位性質：股份制企業
所屬行業：旅游/酒店
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

奶茶師儲備主管競價推廣面包師面包（歐包）師傅文案4000 誠聘留學顧問（五險一金）客服主管/銷售經理聘客服3000到5000 行政客服3500 高薪誠聘電話銷售年底雙薪客服經理企業策劃人事行政專員網絡客服5000 咖啡師西餐培訓師總經理助理高薪聘請網絡客服/主管高薪聘請設計師查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉塘區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
    1、部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
    2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
    3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
    4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
    5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
    6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
    7、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
    8、客戶流失率分析與報告。
任職資格：
    1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
    2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
    3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
    4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
工作時間：9:00-18:00 單休
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：黃女士
- 電話：
- 工作地址：南寧西鄉塘高新南二路華成都市B座7樓上班路線查詢
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