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會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

保安（榮和山水美地）秩序維護主管物業(yè)管家（**）3500 會計急聘物業(yè)水電工3500 江南區(qū)飲料廠水電工天譽花園保安員3700 收費員安保月薪3700 工程主管包吃包住物業(yè)客服助理招聘保安（形象崗）物業(yè)客服主管網(wǎng)絡(luò)管理員急聘水泥工3800 工長（裝飾公司）柜體安裝技師天譽花園招聘全職水電工綜合行政人事業(yè)務(wù)員內(nèi)勤文員查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點：南寧良慶區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：1、負責(zé)物業(yè)客服中心日常工作開展與運行；
2、制定周、月、年度計劃，完善客服信息平臺建設(shè)；
3、客戶信息檔案建立和完善；
4、負責(zé)客戶重大投訴處理，并完善投訴處理機制的建設(shè)；
5、知道下屬工作質(zhì)量，做好預(yù)防措施，負責(zé)中心人員培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進行考核；
6、組織策劃社區(qū)文化活動；
7、負責(zé)項目客服部工作的計劃審核、推進、監(jiān)督，組織對客服部人員培訓(xùn)與培養(yǎng)，確保有效促進客服品質(zhì)工作的提升。
任職資格：1、大學(xué)專科及以上，有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，前期樓盤交付經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉投訴處理，客服接待，管理費催繳等相關(guān)工作流程，文字能力強，有管理各類公文、宣傳材料的編寫經(jīng)驗，性格開朗，有親和力，工作責(zé)任心強，善于化解業(yè)主矛盾。
工作時間：9:00-12:00,13:30-17:30
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：王生
- 電話：
- 工作地址：南寧市良慶區(qū)五象大道良興路15號天譽花園上班路線查詢
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