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物業客服主管 5-7K元/月有料
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中山市寶盛物業管理有限公司

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單位性質：民營企業
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職位詳情招聘職位（30）

基本信息
- 工作地點：中山沙溪鎮
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、協助項目物業總經理開展客服職責范圍內的各項工作。
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。
4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔；
5、組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；
6、負責物業管理相關費用的收繳工作。
7、配合物業總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
8、負責客服部員工的考核工作。
9、協助并參與日常業主聯系走訪工作，與業主建立良好的溝通關系。
10、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
任職要求
1.熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規；
2.熟悉供配電、工民建、智能化等專業管理；
3.具備較強的語言表達力、協調與溝通能力，有較強的實際操作能力；
4.具有團隊協作精神，待人謙和，辦事認真，吃苦耐勞，愛崗敬業；
5.具有相關工作經驗，具有對管理員崗位技術培訓的能力。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：潘小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：中山市沙溪鎮寶嘉上筑
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