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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      工作內容:
      1.負責店鋪的客戶接待,解答客戶疑惑;
      2.維護店鋪客戶關系,讓老客戶再次選購本店;
      3.及時處理客戶的包裹跟進,發貨情況 ,早晚班做好工作銜接;
      4.熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
      任職要求
      職位要求:
      1.中專/大專以上學歷(全日制);
      2.需從業過相關客服工作1-2年;
      3.計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,打字能力較強(一分鐘不低于50字);
      4.具有較強的溝通能力(非常重要),以及解決問題的能力。
      工作時間: 早晚班 早班 8:30--12:00 13:30--18:00 晚班10:00--12:00 13:30--15:30 19:00-22:30(在家值班)
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