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客服文員（售前售后） 4-6K元/月
年終獎環(huán)境優(yōu)雅有補(bǔ)助全勤獎下午茶...

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會員等級

單位性質(zhì)：個體工商戶
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

抖音直播中控主播視頻拍攝剪輯急抖音運(yùn)營急客服文員（售前售后）

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山禪城區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：初中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)平臺的售前、售后的客服接待
1、售前售后疑難問題的解決及處理
2、幫助客戶查詢跟蹤物流情況，退換貨
3、負(fù)責(zé)異常訂單登記及跟蹤處理
4、與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，積極配合，服從安排
5、工作簡單輕松，易上手，無銷售性質(zhì)，工作輕松簡單

三、職位要求：
1、具備一年以上淘系、京東、天貓、抖音等平臺客服相關(guān)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
2、通過聊天軟件回答買家答疑解惑、線上售前售后處理
3、發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并合理化解決方案
4、熟悉電腦操作，熟練使用聊天軟件，有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心
5、工作細(xì)致認(rèn)真，表達(dá)能力強(qiáng)，樂于溝通

三、上班時間：
工作時間：8：00-18：00，中午休息2個小時（12：00-14：00）
休息時間：月休4天，逢周日休息
四、福利待遇
1、薪資：試用期3500+全勤獎，試用期后4000+績效獎金（200-1000不等，視能力而定）+全勤獎
2、環(huán)境優(yōu)雅、定期團(tuán)建、生日聚會、下午茶等福利

聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：陳先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省佛山禪城區(qū)佛山市禪城區(qū)智慧新城T161023
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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