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汕頭市樂希聲學科技有限公司

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1小時前

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2年

會員等級

單位性質：民營企業
員工人數：50—100人
成立日期：2022年3月23日
營業執照：

招聘職位

外貿業務跟單采購跟單生產跟單急銷售跟單急外貿業務員急耳機外貿業務急

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：汕頭潮陽區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1.產品知識：對所銷售的產品要有深入了解，包括產品的性能、質量標準、生產工藝、原材料組成等。還要清楚產品的市場定位、目標客戶群體，以及與競爭對手產品相比的優勢和劣勢，以便能準確地向客戶介紹和推薦產品。

2.外語知識：具備良好的外語水平，尤其是英語。能夠熟練地運用英語進行商務郵件撰寫、合同條款解讀、客戶面對面溝通等。

3.貿易術語：熟悉 FOB、CIF、EXW 等的含義及應用場景，清楚不同貿易術語下買賣雙方的責任、風險和費用劃分。同時，深入了解國際貿易流程，從客戶開發、詢盤報價、合同簽訂，到訂單執行、運輸報關、貨款結算等各個環節都要了如指掌。

4.客戶溝通與維護
客戶聯系：負責與客戶保持密切溝通，及時回復客戶的咨詢、訂單需求等信息，確�？蛻舻膯栴}得到快速、準確的解答。例如，通過電話、郵件或即時通訊工具與客戶溝通產品規格、交貨時間等問題。

5.需求了解：深入了解客戶的業務需求和目標，準確記錄客戶的訂單要求，包括產品型號、數量、質量標準、包裝要求等細節，為后續的業務操作提供準確依據。

6.關系維護：定期與客戶進行回訪，了解客戶對產品和服務的滿意度，收集客戶反饋和建議，以提升客戶滿意度和忠誠度，促進長期合作關系的建立。

7.訂單處理
訂單接收與審核：接收客戶訂單，仔細審核訂單內容的完整性和準確性，訂單金額、交貨地址，付款條約，產品配置，參數要求等信息，確保訂單符合公司的業務規定和流程要求。對于有疑問或不明確的訂單，及時與客戶溝通確認。

8.訂單跟進：負責訂單在公司內部的流轉，協調生產、采購、物流等部門，確保訂單按時、按質、按量完成生產和交付。及時向客戶反饋訂單的生產進度和交付情況，如遇到生產延誤或其他問題，及時與客戶溝通并協商解決方案。

9.訂單變更處理：當客戶提出訂單變更需求時，如產品規格調整、交貨時間變更等，及時協調公司內部相關部門，評估變更對生產、成本等方面的影響，并與客戶協商達成一致，確保訂單變更順利實施。
生產協調
生產計劃溝通：與生產部門緊密合作，根據訂單需求制定詳細的生產計劃，并將客戶的特殊要求和質量標準準確傳達給生產部門，確保生產過程符合客戶要求。

7.物料跟進：協助采購部門跟進物料的采購進度，確保生產所需的原材料、零部件等物料按時到貨，避免因物料短缺導致生產延誤。對于物料的質量問題，及時與供應商溝通解決。

8.質量監控：參與產品生產過程的質量監控，協助質量檢驗部門對產品進行抽檢或全檢，確保產品質量符合客戶標準和公司質量體系要求。對出現的質量問題，及時組織相關部門進行分析和整改，確保問題得到有效解決。

9.物流與交付
物流安排：根據訂單要求和交貨時間，選擇合適的物流運輸方式和物流公司，安排貨物的運輸和配送。與物流公司保持密切聯系，跟蹤貨物的運輸狀態，確保貨物安全、及時送達客戶手中。

10.交付確認：在貨物交付后，及時與客戶確認收貨情況，獲取客戶的簽收憑證。如客戶反饋貨物存在損壞、短缺等問題，及時與物流部門和相關責任部門溝通協調，解決問題并向客戶反饋處理結果。

11.物流成本控制：關注物流費用的核算和控制，與物流公司協商合理的運費價格，優化物流配送路線和方式，降低物流成本，提高公司的經濟效益。

12.文檔整理：負責整理和歸檔與業務相關的各種文件和資料，如訂單合同、客戶資料、生產計劃、物流單據等，確保文件資料的完整性和可追溯性，方便隨時查閱和使用。

13.數據統計與分析：收集、整理和分析業務數據，如訂單量、銷售額、客戶滿意度等，為公司的業務決策提供數據支持。定期制作業務報表，向上級領導匯報業務進展情況和存在的問題，為公司的管理和決策提供參考依據。

14.風險預警：通過對業務數據的分析，及時發現潛在的業務風險，如客戶欠款風險、訂單交付風險等，并向上級領導和相關部門預警，協助制定應對措施，降低業務風險。

其他要求

具備良好的團隊合作精神：能夠與公司內部各個部門緊密協作，共同完成業務目標。在跨部門項目中，能夠積極配合其他部門的工作，協調各方資源，解決問題，推動項目順利進行。
熟悉相關業務領域的知識：如產品知識、行業動態、市場趨勢等，以便更好地與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業的服務和建議。
熟練使用辦公軟件：如 Word、Excel、PowerPoint 等，能夠熟練運用這些軟件進行文檔處理、數據統計和報表制作等工作。同時，熟悉使用企業管理軟件，如 ERP 系統等，進行訂單錄入、生產跟蹤、庫存管理等操作。

有耳機行業工作經驗的優先錄取
上班時間早上9-12， 1.30到5.30，大小周，待遇5-10k.
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：谷饒鎮后溝工業園區廠房第二期12層樓之第8層上班路線查詢
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