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  • 前臺文員 2.5-3K元/月 有料
    該崗位平均薪資 4091元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、每天回訪上門客戶,與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
      2、受理工程售后的客戶電話,及時對接相關部門;
      3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      4、具備一定的前期銷售能力,針對公司現有的上門客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到zui好的網絡營銷的效果。
      5、不斷接受公司的客服及各項業務和技能提升培訓。
      任職資格:
      1、計算機office辦公軟件能使用熟練。
      2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
      3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
      4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力
      工作時間:8:50-12:00  14:00-18:00
      薪資待遇:2000-3000元 轉正后加相應的提成
      每月舉辦員工生日會、聚餐,完成公司月績組織旅游。
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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