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    • 1周前

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    • 7年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:服裝/紡織/皮革
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作職責:
      1、負責對微信公眾號進行更新、推廣;
      2、負責VIP客戶資源的管理,包括VIP資料的審核、信息收集、整理、錄入、分類、積分統計、數據庫管理等;
      3、負責對店鋪VIP客戶的開拓及維護情況進行監督和跟蹤;
      4、負責維護良好的客戶關系,包括電話回訪、禮品管理、資料郵寄、投訴接待等;
      5、負責所有VIP資料的安全、有效和完整;
      6、負責VIP數據分析,包括會員購買力、消費習慣、購買潛力等各項指標的分析及VIP會員增值服務管理;
      7、VIP客戶回饋策劃案的擬定及執行,確保VIP客戶和公司之間的良性互動;
      8、有較強的服務意識和客戶導向精神,工作耐心,細致,有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
      任職資格:
      1、有相關網絡平臺推廣經驗、有活動策劃相關經驗優先錄取;
      2、具備一定的財務知識,數據統計能力強;
      3、形象氣質佳,聲音甜美,積極主動、細致耐心,具備 you xiu的服務態度和良好的溝通協調能力;
      4、熟悉零售行業客戶維護,以及VIP數據處理與分析,具備處理突發事件的協調和抗壓能力;
      5、熟練操作office辦公軟件、具有較好的寫作功底。
      6、對時尚行業有一定的敏感度。
      7、無相關工作經驗請勿打擾!!!
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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