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  • 客服經理 3-5K元/月 有料
    該崗位平均薪資 4586元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、協助銷售經理報價,合約,訂單處理,以及與客戶的日常溝通;
      2、協助銷售經理接待客戶來訪;
      3、協助銷售經理處理品質和交貨問題;
      4、負責客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;   
      5、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
      6、負責與成品庫對接,合理安排發貨任務;   
      7、統計銷售及回款數據,及時上報領導;   
      8、完成上級交給的其它事務性工作。
      任職要求
      年齡要求:   20-40 歲
      1、 大專或以上學歷,會英文讀寫(好有4級或以上);
      2、 工作經驗1年以上,如有鋁擠壓知識者優先;
      3、 有較好的語言表達能力,善于溝通,能熟練使用OFFICE 軟件;   
      4、 具備一定的市場分析能力,良好的客戶服務意識;懂得如何調配時間,合理安排工作;
      5、 工作認真,有創作激情,有積極的工作態度和團隊意識,良好的團隊合作精神。

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