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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機軟件
注冊資金：
員工人數(shù)：50—99人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

售前客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：湛江霞山區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1.通過淘寶旺旺等聊天工具接待客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售中客戶解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易，獲取訂單。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等。
3.及時反饋和處理日常運作中的異常情況。
4.未及時回復(fù)或未成交的顧客，主動跟進(jìn)。對于不在線的買家，技巧性留言促成第二次營銷。
5.客戶成交后負(fù)責(zé)核對收貨地址，關(guān)聯(lián)銷售，再次引導(dǎo)買家收貨好評，提示買家收藏店鋪。
職位要求：
1.有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2.語言表達(dá)能力強者優(yōu)先
3.性格活潑可愛者優(yōu)先
4.試用期2個月，具體時間會根據(jù)你的工作能力去進(jìn)行提前結(jié)束試用期
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黎小姐
- 電話：
- 工作地址：廣州番禺南浦匯南廣場東區(qū)浦發(fā)商業(yè)中心B座420
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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