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  • 營運主任 面議 有料
    該崗位平均薪資 6631元/月
    社會保險年終獎優質企業工作餐...

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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50—99人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責協助營運主管完成商場營運服務管理工作.
      2、建立健全商戶檔案資料,在商戶簽訂租賃合同后,跟進后續服務工作.
      3、負責協助營運主任接待商戶與顧客、投訴處理、報修處理、跟蹤回訪、客服關系與溝通等相關工作,作相應合理回復,將需處理事項及時傳達至相應歸口部門進行處理,并跟進歸口部門處理的過程監管與回訪工作;
      4、按合同約定,與財務部對接,負責商戶有關費用的收繳;
      5、負責與工程部對接每月商鋪用電用水抄讀表工作,并按要求將數據提交輸入ERP系統出單收繳費用;
      6、配合上級與營運服務有關的相關政府部門進行對接;
      7、完成公司交辦的其他工作。
      任職要求:
      1、大專以上學歷,有良好文筆功底;
      2、二年以上相關崗位工作經驗;
      3、熟悉辦公室軟件操作,良好語言表達能力,形象氣質佳;
      4、責任心強,工作耐心細致、積極敬業,具備良好的職業素養,能承受較大工作壓力,服從公司安排;
      5、工作積極肯干,踏實穩重,具有良好的團隊精神。
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