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廣東厚鋒領(lǐng)航物業(yè)管理服務有限公司

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊資金：
員工人數(shù)：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：茂名信宜市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量，負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)；
4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5、負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；
6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；
7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度；
8、完成上級安排的其他工作。
職位要求：高中以上學歷、****不限，****158cm以上，能熟練操作word和execl等辦公軟件（有意向者可電話咨詢或投簡歷至郵箱）
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：楊小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省茂名市
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