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4年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

備件主管急展廳經理急事故專員急汽車銷售顧問事故車專員倉庫管理員客服主管財務經理機電中工汽車噴漆機修學徒車險專員客服專員學徒工

職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點：浮梁縣
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

(1)接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給子客戶反饋。
(2)整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態。
(3)記錄匯總咨詢的內容，及時分析并反饋給客戶主管。
(4)對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補教和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
(5)接到投訴的時侯，要即時處理，處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
(6)與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：陳女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：江西省景德鎮江西省景德鎮市浮梁縣洪源鎮國大汽車城內
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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