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5天前

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9年

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單位性質：民營企業
營業執照：

招聘職位

董事長助理物業主管/主任客服領班物業前臺/助理--火炬開發區物業前臺--沙溪天奕國際-招商專員/主管商業物業經理/主管前臺/物業助理物業工程主管水電工保安隊長工程副總助理/董事長助理裝修預算員物業維修工形象保安禮儀接待員物業管理公司副總經理/總天奕國際-商業地產招商運物業財務經理司機查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（33）

基本信息
- 工作地點：中山東區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、熟悉所負責區域/崗位的基礎知識，簡要解答好客戶咨詢；
2、協助物業主管負責整個客服部日常管理工作；
3、每個工作日提前到崗，檢查所有當值人員的儀容儀表及到崗情況，有缺崗的應及時合理地做出安排，確保前臺服務正常運行；
4、不定期對未完成之服務重點關注并督促客服助理跟進解決，必要時直接跟進解決，對重大事件的處理必須跟進；
5、督導客服前臺/助理的日常工作，按公司制定的服務標準和服務要求為客戶提供服務；
6、做好客戶服務的統計，并抽查服務完成質量，對有償服務進行登記，并跟進費用收繳和回訪；
7、完成領導交辦的其他工作；
任職要求
1、**1.63cm以上，形象佳；
2、懂得基本接人待物禮儀, 具有良好的溝通表達能力，能及時為業主提供高效服務，為人積極主動，熱情有耐心，有責任心和良好的服務精神；
3、兩年以上物業相關工作經驗，擔任一年以上物業管理職務；
4、有較好的服務禮儀及服務意識，能開展專業的服務禮儀及商務禮儀培訓；
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：朱小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市東區中山五路68號中天商務樓2-3層
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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