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    • 1周前

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    • 3年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 注冊資金:
    • 員工人數:49
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案
      2、負責進行有效的客戶管理和溝通
      3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
      4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
      5、負責發展維護良好的客戶關系
      6、負責組織公司產品的售后服務工作
      7、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
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    • 聯系方式

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