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招聘職位

天貓抖音淘寶拼多多平臺(tái)電商客服售后客服售前客服

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：伍家崗區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：

1、利用各電商平臺(tái)（淘寶、天貓、拼多多）在線聊天工具等溝通方式，回復(fù)客戶相關(guān)咨詢問(wèn)題引導(dǎo)下單促成成交；
2、精準(zhǔn)了解客戶需求，主動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化跟客單；
3、快速熟悉了解公司產(chǎn)品；
4、完成主管交給的其他工作事項(xiàng)。

任職要求：

1、熟悉淘寶等各項(xiàng)操作規(guī)則流程，有過(guò)電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、較快的文字輸入速度；

3、積極熱情的工作態(tài)度，愿意主動(dòng)把工作做得更好；

4、替買家著想的服務(wù)意識(shí)；

5、熱情又不失禮貌的服務(wù)態(tài)度；

6、較好的記憶力（能夠較快回憶起老顧客的信息，能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)買家的咨詢，能夠熟悉了解各個(gè)暢銷在線商品的特點(diǎn)情況）；

7、靈活又有原則性的處理問(wèn)題的能力；

8、較強(qiáng)的執(zhí)行力，堅(jiān)決和有效地執(zhí)行主管的要求；

9、一定的銷售技巧；

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：周江波
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：宜昌市花溪路188號(hào)跨境電商產(chǎn)業(yè)園
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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