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該崗位平均薪資 4480元/月

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汕頭市造福鳥服飾有限公司

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4天前

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11年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
注冊(cè)資金：100萬以下
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2012年1月8日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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客服部

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭潮南區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：20歲以上-27歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1、需有2年以上的網(wǎng)店家居服類目客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓抖店拼多多等平臺(tái)
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常培訓(xùn)管理工作，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
3、具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好客戶的售前售后問題
4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，領(lǐng)悟力高，善于解決突發(fā)事件

核心能力要求
硬技能：數(shù)據(jù)分析（Excel/SQL）、ERP系統(tǒng)操作、基礎(chǔ)物流/電商規(guī)則知識(shí)。
軟技能：多部門協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、沖突解決技巧。
進(jìn)階能力：用戶心理洞察、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、自動(dòng)化工具應(yīng)用。

有意向可添加微信：15113120554詳談
地址：廣東省汕頭市潮南區(qū)峽山街道義英北環(huán)科技園造福鳥供應(yīng)鏈中心即銘駿服飾內(nèi)（微信搜定位造福鳥供應(yīng)鏈中心即可導(dǎo)航）
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- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭市潮南區(qū)銘峻服飾(北環(huán)工廠)造福鳥上班路線查詢
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